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金訊通攜手恩施電信以第一名的成績順利中標(biāo)宣恩“12345”政務(wù)公共服務(wù)熱線平臺，這是我們在湖北省恩施州繼恩施市、利川市、巴東、來鳳、建始、咸豐之后第七個12345建設(shè)案例。截止目前金訊通已經(jīng)在全國13個省完成了近50個地區(qū)的12345熱線建設(shè)，服務(wù)人口超過11000萬，各地12345平臺每天產(chǎn)生的民生訴求數(shù)據(jù)數(shù)以十萬計，12345已從傳統(tǒng)的熱線中心上升為民生服務(wù)、社會治理、政府決策的大數(shù)據(jù)中心。
宣恩12345政務(wù)服務(wù)熱線作為統(tǒng)一對外號碼，并將其打造宣傳成為宣恩政務(wù)服務(wù)的一張名片。以集中受理群眾、企業(yè)、游客的咨詢、求助、投訴、建議等事項，進(jìn)一步創(chuàng)新政府服務(wù)模式，暢通群眾訴求渠道，立足解決群眾、企業(yè)和游客合理訴求，及時發(fā)現(xiàn)問題處理問題，為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定發(fā)展積極作用。
2019年10月28召開的十九大四中全會上對政務(wù)工作提出“科學(xué)化”、“精細(xì)化”管理，金訊通軟件于2019年11月和零點有數(shù)簽約掛牌成立“政務(wù)智能數(shù)據(jù)項目合作中心”，這標(biāo)志著金訊通12345產(chǎn)品在大數(shù)據(jù)科學(xué)分析、社會治理精準(zhǔn)化方面會有質(zhì)的飛躍，我們將在傳統(tǒng)12345平臺上進(jìn)行12345政務(wù)大數(shù)據(jù)分析，民生大數(shù)據(jù)挖掘，社會治理大數(shù)據(jù)預(yù)警（預(yù)警預(yù)判，以防減治）技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新性研究，讓12345大數(shù)據(jù)發(fā)揮更大的政府決策，社會治理價值。金訊通繼續(xù)秉承“技術(shù)創(chuàng)新，信息惠民”的經(jīng)營理念，在互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域里不忘初心砥礪奮進(jìn)！
