一、 金訊通軟件成功案例簡(jiǎn)介

1. 西安市新城區城管局追呼系統

2. 西安市灞橋區城管局追呼系統

3. 安康市漢濱區城管局追呼系統

4. 甘肅省平?jīng)鍪谐枪芫肿泛粝到y

5. 湖北省黃岡市城管局追呼系統

6. 河南省鄭州市城管局追呼系統

7. ......

   二、 系統原理及功能

　　目前在國內大部分的城市，由于張貼者無(wú)孔不入，防不勝防，包括墻壁、電線(xiàn) 桿、郵筒等在內的許多城市公用設施，都“難逃厄運”地被各種非法小廣告張貼得面目全非，嚴重影響了城市的市容市貌，市民們形象地稱(chēng)其為“城市牛皮癬”。城管部門(mén)過(guò)去采取了多種辦法，包括使用高壓水槍來(lái)沖洗小廣告，但其效率極其低下，而且也造成了極大地資源浪費 。

電話(huà)追呼系統是“非法小廣告電話(huà)警告阻塞系統”的俗稱(chēng)，即通過(guò)自動(dòng)電話(huà)語(yǔ)音24小時(shí)不間斷地撥打小廣告上的手機號碼，影響其正常業(yè)務(wù)接聽(tīng)，直到對方無(wú)法忍受關(guān)機直至停機為止，。

電話(huà)追呼系統是一套由電腦操作的通訊干擾系統，專(zhuān)門(mén)用來(lái)整治制“癬”者。城管執法局啟用KXT電話(huà)追呼系統，執法人員輸入“牛皮癬”上的電話(huà)號碼后，電腦開(kāi)始自動(dòng)反復撥打該號 碼，每隔15秒鐘（間隔時(shí)間可以設置），輪番撥打對方電話(huà)，撥打頻率可以自行設計，一分鐘一次或者數分鐘一次都可以。撥通后發(fā)出語(yǔ)音提示：“你在城市亂涂 寫(xiě)、亂張貼，違反城市管理規定，請你到市城管局接受處理?！痹斐伞鞍_”電話(huà)不堪重負，直至關(guān)機。同時(shí)系統也將根據其接通狀態(tài)自動(dòng)記錄其呼叫記錄和呼叫結果，利用管理應用軟件可以輕松查看撥打狀態(tài)。

三、 追呼系統解決方案

根據使用者（市容辦、城管辦、公交總公司、市政府等）提供的通信接口（數字中繼線(xiàn)），采用數字中繼線(xiàn)路（E1），7號信令，以下是系統拓樸結構圖：

四、 系統功能模塊介紹

3.1、快速呼叫功能

　　系統根據錄入的制“癬”者電話(huà)號碼表，合理安排電路資源，對開(kāi)機者進(jìn)行不間斷連續撥打，直至其電話(huà)關(guān)機，對關(guān)機者進(jìn)行定時(shí)檢查以防開(kāi)機。

　　3.2、電話(huà)號碼輸入功能

　　管理者在撥打街頭小廣告發(fā)布者的電話(huà)，核實(shí)對方的非法行為后，將通話(huà)情況進(jìn)行錄音作為證據，輸入系統。

　　3.3、語(yǔ)音選擇功能

　　系統對不同類(lèi)型的制“癬”者播放不同的語(yǔ)音警告,區別對待“牛皮癬”案情，如家政服務(wù)類(lèi)的小廣告將以語(yǔ)音引導為主的語(yǔ)音內容，而對辦假證的則以重點(diǎn)打擊、嚴厲警告為主的語(yǔ)音警告。

　　3.4、呼叫狀態(tài)顯示功能

　　系統的電路監控界面能實(shí)時(shí)顯示被呼電話(huà)的狀態(tài)，如被叫接聽(tīng)、被叫久叫不接、被叫關(guān)機等狀態(tài)。

　　3.5、實(shí)時(shí)錄音功能

　　執法管理人員可利用系統對制“癬”者電話(huà)取證，系統可實(shí)時(shí)對通話(huà)內容錄音、錄時(shí)，作為證據保存在計算機硬盤(pán)上。

　　3.6、主叫號碼干擾功能

若系統固定于某個(gè)或某幾個(gè)主叫號碼，制“癬”者看到后采取不接或關(guān)機，而只接“客戶(hù)”的電話(huà)，仍可達到其目的。數字中繼解決方案可發(fā)不同的主叫號碼或者無(wú)號碼，使制“癬”者難以區分，對方每接一次電話(huà)，聽(tīng)取告警語(yǔ)音，制“癬”者苦不堪言，難以忍受騷擾直至關(guān)機，達到干擾其使用的目的。

3.7、違規號碼導入（按指定模版）

   新增：檔案編號應用功能 

3.8、中繼透傳號碼靈活設置

       避免違法手機把執法電話(huà)號碼設置為黑名單

    3.9、呼叫規則自定義功能

   可以靈活對某類(lèi)違規號碼采用不同的呼叫規則進(jìn)行追呼 

3.10、規則編碼管理功能

       隨時(shí)根據運營(yíng)商返回呼叫結果的變化情況，調整設置追呼力度 

3.11、中繼線(xiàn)路智能路由功能

實(shí)現三大運營(yíng)商手機號碼各自呼叫，系統自動(dòng)路由，解決了追呼大量話(huà)費問(wèn)題 

3.12、中繼資源實(shí)時(shí)占用率展現

       監管人員實(shí)時(shí)觀(guān)察追呼情況，了解資源利用率

3.13、追呼任務(wù)進(jìn)度情況

   實(shí)時(shí)追呼進(jìn)度查看 

3.14、數據分組管理（項目管理）

       可以為每個(gè)項目組選擇自定義的追呼規則 

3.15、每通電話(huà)播放不同的提示音功能

       根據每個(gè)電話(huà)的違章內容不同，撥通后給違章者播放對應的違法警告或              

       通知

3.16、TTS語(yǔ)音自動(dòng)合成功能

        根據每個(gè)電話(huà)的違章內容不同，撥通后給違章者播放對應的違法警告或

        通知

3.17、違法者智能留言申述功能

        當違章者接聽(tīng)電話(huà)后，可以通過(guò)語(yǔ)音提示按鍵進(jìn)行留言申述

3.18、留言管理功能

        系統提供所有違章者的留言?xún)热萋?tīng)取，下載等管理。 

3.19、黃名單和黑名單機制管理

    為了執法更人性化，采用黃名單和黑名單追呼機制。

五、 系統運行說(shuō)明

　　城管監察人員用數碼相機拍攝下小廣告上的電話(huà)號碼后，通過(guò)撥打對方電話(huà)核實(shí)對方是否在進(jìn)行非法行為，并將通話(huà)進(jìn)行錄音，和照片一起作為證據。然后將這些 號碼輸入系統，按啟動(dòng)鍵后，系統就會(huì )自動(dòng)循環(huán)撥打所列入的電話(huà)號碼，當對方接聽(tīng)電話(huà)后，就會(huì )聽(tīng)到系統播放事先錄好的警告語(yǔ)音。

　　除采用此系統進(jìn)行“堵塞”之外，市容環(huán)衛部門(mén)還要對已經(jīng)涂寫(xiě)的小廣告進(jìn)行“覆蓋”；公安部門(mén)要根據系統提供的線(xiàn)索進(jìn)行“打擊”；宣傳部門(mén)和社區居委會(huì )要對清除行動(dòng)進(jìn)行“宣傳”，多管齊下，使非法小廣告再無(wú)藏身之地。

六、 追呼系統特點(diǎn)

• 24小時(shí)不間斷運行

• 遇忙可自動(dòng)重撥（重撥次數可任意設定）

• 系統工作時(shí)間可任意設定

• 可自動(dòng)統計撥叫結果

• 通知次數、時(shí)間可設

• 具有清楚簡(jiǎn)捷的中文界面，操作簡(jiǎn)便，易學(xué)易用